Si desea participar en el foro, es obligatorio cumplir las siguientes reglas, por favor leerlas. El incumplimiento de cualquiera de los puntos siguientes puede llevar, sin previo aviso, al baneo temporal o permanente del usuario en cuestión, o eliminación o cierre del hilo involucrado.
1. Busca antes de preguntar
Busca antes en el buscador de esta web antes de preguntar. Aunque pienses que tu problema es único, créenos, normalmente no lo es. Probablemente haya sido contestado varias veces. Por eso, y para no sobrecargar los foros, te pedimos que busques antes de escribir.
2. Lee los manuales
Si no encuentras nada prueba a leerte el manual correspondiente. En la sección de "mécanica y bricos" o las FAQ ya que puede ser que el problema este tratado en ellas.
3. Escribe títulos adecuados y descriptivos
Es obligatorio escribir títulos descriptivos: debe explicar breve y concisamente sobre qué trata el mensaje completo. No se permiten asuntos como "AYUDA" o "TENGO UN PROBLEMA", dado que no informan en absoluto sobre el contenido del mensaje. No deben de estar en mayúscula. Si el asunto es explícito se facilitará la búsqueda por parte de terceros.
4. Escribe con propiedad
El cuerpo del mensaje debe estar bien redactado: Escribe con propiedad, usando signos de puntuación y evitando en la medida de lo posible faltas de ortografía y gramática, no abuses del resaltado (negrita y/o colores), esto indica que estás metiendo prisa, así como escribir en mayúsculas, ya que indica que estás gritando. No uses abreviaturas típicas de los SMS. Usa párrafos e intenta ser extremadamente claro con el problema, añadiendo toda la información que pueda ser oportuna. Los usuarios de este foro son hispanohablantes, por lo tanto usa el español.
5. Aporta toda la información que puedas sobre tu problema
Proporciona toda la información necesaria sobre el problema en cuestión, como por ejemplo: numero de chásis, año de fabricación, referencia de piezas averiadas, etc. Describe los pasos que llevaste a cabo para provocar o solucionar el problema.
6. No reveles información personal
No está permitido divulgar datos privados tuyos y/o de terceros en los foros. como por ejemplo direcciones de email, ip's externas, etc.
7. Sé educado
Evita el lenguaje malsonante: No insultes, desprecies, escribas en mayúsculas (significa que estás gritando) ni metas prisa a nadie. Éste es un foro de libre entrada y no un servicio técnico. El objetivo primordial es hacer que los usuarios aprendan, resolver problemas es algo secundario aunque siempre se intenta llegar a un resultado satisfactorio. Las personas que responden aquí lo hacen de manera altruista, sin ánimo de lucro, con el único fin de ayudar. Recuerda que
nadie te obliga a postear.
8. No pidas que te respondan a tu email ni por mensaje privado
No pidas que te respondan a una dirección de correo ni por mensaje privado, eso iría en contra de la ética del foro, que es ayudar a la comunidad y no a una sola persona. Tampoco envíes tus preguntas por mensaje privado o correo electrónico a los usuarios, no está bien visto. La excepción a esta regla serían las preguntas y sugerencias relacionadas con el funcionamiento de la web y de los foros, que pueden ser consultadas con los moderadores.
9. Publica tu duda en el foro adecuado
Envía el mensaje al foro correspondiente: La división de los foros no es arbitraria. Si tienes un comentario X, envíalo al foro correspondiente o al más cercano temáticamente. Si dudas entre varios foros lee la descripción que se hace de cada foro en la página principal. Si echas en falta un foro, no dudes en escribir a los moderadores o poner un mensaje en el foro de Sugerencias.
10. Preguntas diferentes en temas diferentes
No satures los mensajes: Si tienes varios problemas no los envíes todos en un mismo mensaje, escribe un mensaje para cada uno, y cada uno en su foro correspondiente. Así mantenemos cierto orden y facilitamos la búsqueda de información a futuros usuarios.
11. Respeta los derechos de autor
Está terminantemente prohibido el uso de los foros como medio para la compra/venta de material ilegal, enlazar a lugares que lo contengan, descarga de mp3 y/o programas con copyright, tratar temas de desprotección de software y, en definitiva, para tratar cualquier tema que sea ilegal o de dudosa legalidad. En cualquier caso, foro benelli no se
hace responsable de los comentarios de los usuarios.
12. Aprende a hacer preguntas en los foros
Si no sabes cómo hacer preguntas en el foro, o si te han dicho que te faltan datos, tal vez deberías añadir lo que se te pide. Recuerda que el objetivo de los foros es aprender, así que espera que muchas respuestas vengan en forma de enlaces a documentación o hilos dentro del foro con la información con la que resolver el problema.
13. Comparte la solución de tu problema
Si se soluciona total o parcialmente tu problema coloca una explicación de cómo lo conseguiste en todos los lugares donde pediste ayuda además de marcar el tema cómo [SOLUCIONADO]. Piensa que si compartes la solución estaras aportando tu granito de arena a la comunidad, ya que otras personas podrán aprovechar de tu experiencia. Ésto es lo que permite que la Comunidad mejore.
14. Investiga las respuestas recibidas
Si te dan una respuesta y no la entiendes, antes de preguntar qué significa, busca en Internet, en el manual o en los mismos foros.
15. No publiques tu duda en varias categorías a la vez
Si has escrito un mensaje en alguna categoría del foro, no lo vuelvas a repetir en otra categoría distinta, ya que será borrado. Si debido a un error, se publica tu mensaje dos veces, no te preocupes, en breve un moderador lo eliminará.
16. No subas el mensaje si no recibe respuestas
Si un mensaje no recibe respuestas, está totalmente prohibido poner otro mensaje en el mismo hilo (sin ningún dato nuevo) para hacer que vuelva a estar arriba. Este comportamiento reiterado podrá provocar la expulsión del foro. Si pasado un tiempo no recibes contestación, tal vez sea porque o bien nadie sabe cómo ayudarte o bien no has dado datos
suficientes. Tampoco subas hilos ajenos, es muy probable que tu problema no sea exactamente el mismo, el hilo perderá su objetivo y en caso de solucionarse no hay garantías de que pueda aplicarse la misma solución a ambos problemas, es mejor que abras un hilo nuevo.
17. No edites el tema una vez resuelto
Está totalmente prohibido editar tu mensaje una vez que ya has solucionado tu problema. Esto perjudica gravemente a los demás usuarios, ya que no tienen manera de saber sobre qué trataba el hilo.
18. No insertes publicidad
No se admitirá publicidad sobre los servicios que ofrezca una determinada empresa y/o club ajeno a este. Los avatares deben ceñirse a tu personalidad o gustos nunca para promocionar a terceros o web, al igual que la firma es algo personal no se permite la publicidad en ella de ningún tipo. Si vieras alguna firma publicitaria, por favor comunicate con la dirección de foro y se te indicará si es un caso especial por el que se le permite.
19. No hagas spam
No utilices el foro para espamear al resto de los usuarios por mail o por mensajes privados, cualquiera que utilice las herramientas del foro para molestar a los usuarios (mail, privados, ...) será expulsado del foro de inmediato
20. No invadas o desvíes temas abiertos por otros usuarios
Si tienes una duda abre un nuevo tema, no hagas tu consulta en un tema abierto por otro usuario. No desvíes la conversación de la problemática inicial.
21. Responde a los temas abiertos con educación y conocimiento
Sé modesto, evita la prepotencia, que sepas mucho sobre determinado tema no te hace mejor que nadie. Da la información que consideres correcta. Si conoces varias soluciones, ofrece siempre la mejor.
22. Programas informáticos, ordenadores y demás herramientas de software.
Queda terminante prohibido pasar link's de otros foros, pasar enlaces de descargas a programas con licencia así como pasar seriales tanto en el foro como mensajes privados. No esta autorizado a utilizar los mensajes privados para pasarse entre usuarios programas informáticos sean de la índole que sean. LA PIRATERíA ESTA PROHIBIDA EN EL foro BENELLI, todo usuarios que incumpla esta norma además de borrar el mensaje o tema correspondiente, será banneado de la comunidad. Solamente están permitidos los enlaces a programas freeware y shareweare o los que sean Open GL o licencia gratuita.
Así mismo queda prohibida la venta o distribución de componente hardware para la manipulación de partes o centralita de los coches que ocasionen un grabe riesgo para el vehículo y además ocasionan grabes prejuicios a la red oficial DACIA/Renault.
23. El idioma oficial del foro es el español
Para un entendimiento total de todos los foreros independientemente de la zona en la que vivan y para una mejor convivencia se utilizará el español como lengua oficial. No se limita el uso de otras lenguas pero deberán de aportar obligadamente la traducción para así poder entenderla todos y cada uno de los miembros del foro y no perder el hilo de la conversación del tema donde se inserto dicho mensaje en una lengua oficial de alguna comunidad autónoma.
24. No se permiten temas polémicos, política, fútbol....
Para evitar temas que lo único que hacen es dividir al grupo en lugar de unir a la comunidad, se evitarán temas polémicos, políticos o de fútbol. Quedará por tanto advertido quien inicie un tema o inserte un mensaje de este tipo. Y podrá ser suspendido o expulsado del foro BENELLI.
Con estas normas, aseguramos entre todos el buen funcionamiento del foro y que sirva para ayudar y conocer todo sobre el Dacia Duster.
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Todos estos puntos pueden ser modificados y añadidos otros. La idea es que nos creemos nuestras propias normas, esto solo es un comienzo, una base desde la que partir.